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제품출시일
- 2022년 11월 1일
배송안내
- 배송지역 : 전국
- 배송비: 70,000원 이상 배송비 무료(최종 결제 금액 기준), 그 외 3,000원 추가 (도서, 산간, 오지 일부지역)
- 택배사: 롯데택배 (상황에 따라 변동 있을 수 있음)
- 배송예정일 : 평일 오후 12시 이전 주문 건은 당일 출고되며, 그 후 주문 건은 다음 날 출고됩니다. 보통 주문일로부터 평일 기준 2~3일 소요되며, 주말/공휴일이 포함되거나 할인 행사로 인한 주문 폭주 및 택배사의 사정 등으로 인한 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
- 주의사항
1) 한정된 수량으로 더 많은 고객님들께 혜택을 드리기 위하여, 동일 주소지 대량 주문 시 1인 고객으로 집계하여 해당 아이디에 대한 주문이 제한될 수 있습니다.
2) 사은품 품절 시 공지 없이 대체 제품이 발송됩니다.
3) 이벤트 적용 및 사은품 증정은 장바구니에 담아두신 시점과 관계없이 결제 당시 사은품으로 증정됩니다.
교환/반품 안내
- 교환/반품 비용
1) 변심에 의한 교환 및 환불에 대해서는 소비자 부담입니다. (왕복배송비 6,000원)
2) 상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품 및 교환하실 경우 배송비는 당사가 부담합니다. - 교환/반품 방법
1) CGC-홈프로 고객센터 070-4005-6412 로 신청 또는 [HELP/FAQ]를 통하여 신청하시면 됩니다.
2) 교환 및 반품 환불은 회사 상품 도착 및 상품상태 점검 후 이루어집니다. - 교환/반품이 불가한 경우
1) 고객에게 책임이 있는 사유로 제품이 멸실 되거나 훼손된 경우
2) 고객의 사용 또는 일부 소비로 제품 가치가 현저히 감소한 경우
3) 고객에게 책임이 있는 사유로 제품이 멸실 되거나 훼손된 경우
4) 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여 청약철회등을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
분쟁해결
- 교환/반품/대금 환불 등에 대한 문의사항 및 불만처리 요청은 쇼핑몰 고객센터 [070-4005-6412] 혹은 HELP/FAQ를 통해 문의하시면 됩니다. (고객센터 운영시간 09:00~18:00 , (점심시간)12:30~13:30, 토/일/공휴일 휴무)
- 본 제품의 품질보증 및 피해보상에 관한 사항은 관련 법률 및 공정거래위원회 고시 「소비자분쟁해결기준」에 따릅니다.
- 트러블에 의한 반품 시 의사의 소견서를 첨부해야 하며 기타 제반 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.
상품정보 제공고시
내용물의 용량 또는 중량
-
제품 주요 사양 (피부타입, 색상(호, 번) 등)
두피 마사지
사용기한 또는 개봉 후 사용기간
제품 별도표기
사용방법
제품 별도표기
화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자
제품 별도표기
제조국
-
화장품법에 따라 기재,표시하여야 하는 모든 성분
제품 별도표기
“화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함”의 문구
제품 별도표기
사용할 때의 주의사항
제품 별도표기
품질보증기준
본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁 해결 기준에 의거, 교환 또는 보상받을 수 있습니다.
소비자상담 관련 전화번호
070-4005-6412
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화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자
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화장품법에 따라 기재,표시하여야 하는 모든 성분
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“화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함”의 문구
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